Proyecto Cursos BPM BID/SENCE (2015-09-09)

Contrato-SRG-Sence

A través de este artículo quisiéramos darles a conocer los antecedentes generales de este contrato, anunciado por el portal MercadoPublico.cl, con el código 723646-7-LE15, de nombre “CURSOS DE BPMN: MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO UTILIZANDO BPMN, PARA SENCE”.

Este contrato fue firmado el 9 de septiembre de 2015, entre SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo) y Smart Resources Gallardo.

El objetivo principal de este contrato corresponde a la realización de 4 cursos de BPM, los cuales son detallados a continuación.


Propuesta de Servicio:

El objetivo es generar las competencias que permitan modelar exitosamente Procesos de Negocio utilizando la notación BPMN 2.0.

Para ello se deben cumplir los siguientes objetivos específicos:

  • Conocer los objetivos y el concepto del estándar
  • Conocer las reglas sintácticas de BPMN
  • Aprender reglas para el modelamiento en diferentes niveles
  • Conocer ejemplos y Buenas Prácticas
  • Conocer las especialidades del BPMN
  • Aprender la Notación con un caso práctico y una herramienta de BPMN

Para dar cumplimiento a los objetivos se solicitan los siguientes contenidos mínimos:

  • Introducción y Definición de BPM
  • La Organización y la Estructura del BPM
  • Modelos Madurez para BPM: Desarrollo Organizacional en el Contexto de BPM
  • BPMN General
  • BPMN Especialidades
  • Estructuración de Niveles
  • Workshop Modeling con BPMN 2.0

Los servicios solicitados por esta licitación corresponden a 4 cursos de BPMN 2.0, cada uno de 12 participantes, para un total de 48 personas, de acuerdo a lo siguiente:

Estos cursos serán realizados en 40 horas cada uno, con la siguiente distribución:

  • BPM Fundamental SENCE 1: realizado los días martes y jueves, desde el 6 de octubre al 5 de noviembre de 2015.
  • BPM Fundamental SENCE 2: realizado los días miércoles y viernes, desde el 7 de octubre al 6 de noviembre de 2015.
  • BPM Fundamental SENCE 3: realizado los días martes y jueves, desde el 10 de noviembre al 17 de diciembre de 2015.
  • BPM Avanzado SENCE 4: realizado los días miércoles y viernes, desde el 11 de noviembre al 11 de diciembre de 2015.

Cada uno de los cursos serán realizados en el Laboratorio de Capacitación de Smart Resources Gallardo, ubicado en Mac Iver 157 piso 2, Santiago.


Temario General del Curso BPM Fundamental:

  1. Definición de Procesos
  2. Aplicación de cambios a los procesos
  3. Integralidad de Procesos
  4. Gestión del cambio
  5. Rediseño de procesos
  6. Mejora de Procesos
  7. Modelo de Mejora CMMI
  8. Gestión de proyectos de procesos y tecnología
  9. Aplicaciones de BPM

Temario General del Curso BPM Avanzado:

  1. Resumen de BPM
  2. Elementos Básicos de BPMN
  3. Elementos Intermedios de BPMN
  4. Elementos Avanzados de BPMN
  5. Aplicación de la Mejora y Rediseño de Procesos
  6. Norma ISO 27001
  7. Proyecto BPMN

Desarrollo del proyecto:

Cada uno de los cursos fueron realizados con éxito, a continuación se presentan los links a los artículos relativos a cada curso con las recomendaciones realizadas por los asistentes y el detalle completo de cada a actividad.

 

Curso BPM Fundamental SENCE 1 (2015/10/06):

panoramica_sence1

 

Curso BPM Fundamental SENCE 2 (2015/10/07):

panoramica_sence2

 

Curso BPM Fundamental SENCE 3 (2015/11/10):

panoramica_sence3

 

Curso BPM Avanzado SENCE 4 (2015/11/11):

panoramica_sence2


Recomendaciones del proyecto:

A continuación presentamos algunas recomendaciones en relación al desarrollo y conclusión del Proyecto Cursos BPM BID/SENCE.

 

Andrés Alarcón Palominos

Coordinador de Componente, Unidad Ejecutora Programa BID/SENCE, SENCE

“Realizamos 4 cursos de BPMN con Smart Resources Gallardo, 3 fueron de BPM Fundamental y 1 de BPM Avanzado. Tanto la coordinación del curso como los alumnos, quedaron muy conformes con los cursos realizados. Se recibió flexibilidad de parte de la empresa de capacitación y mucho conocimiento de los tópicos enseñados. ¡Muy recomendable para hacer este u otro tipo de cursos!”


Agradecimientos y reflexiones:

Quisiéramos agradecer al personal del SENCE por apoyarnos en todos los trámites relacionados a la adjudicación de esta licitación y desarrollo del proyecto, en especial a Gemma Bofill y Andrés Alarcón, ambos pertenecientes a la Unidad Ejecutora Programa BID/SENCE. El apoyo de ambos permitió que el proyecto se desarrollara con el éxito esperado.

logo-sence

Puede visualizar los contenidos del Curso BPM Fundamental en el siguiente enlace: ver

Puede visualizar los contenidos del Curso BPM Avanzado en el siguiente enlace: ver

Puede ver toda nuestra gama de Cursos, Campamentos y Seminarios en el siguiente enlace: ver

Si desea información adicional puede contactarse al siguiente correo electrónico: cursos@srgallardo.com

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