Levantamiento Procesos Benchmarking de Riesgos -USACH Ingeniería 2030- (2016/07/07)

El día jueves 7 de julio de 2016 comienza formalmente el proyecto Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Gestión de Riesgos en universidades de clase mundial para el Consorcio 2030, el cual será realizado por un equipo de profesionales de Smart Resources Gallardo, donde se prestarán servicios especializados de BPM a la Universidad de Santiago de Chile (USACH). Equipo de Trabajo El equipo de trabajo se compone, de izquierda a derecha, por los siguientes profesionales: José Gallardo, Mauricio Sepúlveda y Luis Muñoz. Estos consultores poseen avanzados conocimientos en el ámbito BPM, reconocida experiencia tanto en el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, además de formación y experiencia en Control de Gestión. El Proyecto El proyecto contempla el Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Riesgos,  esto a modo de apoyo a la gestión de los Programas de Educación de las carreras de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago de Chile, enmarcadas en el programa INGENIERÍA 2030. Su objetivo general corresponde a desarrollar un benchmarking que permita caracterizar las brechas entre el Consorcio 2030 y universidades de clase mundial establecidas como referente en el ámbito de las mejores prácticas del proceso de gestión de riesgo. Para el desarrollo de este proyecto se propone y utiliza el siguiente Marco Metodológico:   Donde se tienen las siguientes fases: Levantamiento: donde se realiza el levantamiento de los procesos de negocio asociados a Benchmarking de Riesgos, a modo de entrevistas y revisión de documentación actual existente, compuesta de las siguientes tareas: Revisión de documentación y bibliografía. Levantamiento de información Consorcio 2030 Desarrollo: donde la información levantada en...

Consultoría de Capacitación en BPM para BID/SENCE (2015/09/09)

A través de este artículo quisiéramos darles a conocer los antecedentes generales de este contrato, anunciado por el portal MercadoPublico.cl, con el código 723646-7-LE15, de nombre “CURSOS DE BPMN: MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO UTILIZANDO BPMN, PARA SENCE”. Este contrato fue firmado el 9 de septiembre de 2015, entre SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo) y Smart Resources Gallardo. El objetivo principal de este contrato corresponde a la realización de 4 cursos de BPM, los cuales son detallados a continuación. Propuesta de Servicio: El objetivo es generar las competencias que permitan modelar exitosamente Procesos de Negocio utilizando la notación BPMN 2.0. Para ello se deben cumplir los siguientes objetivos específicos: Conocer los objetivos y el concepto del estándar Conocer las reglas sintácticas de BPMN Aprender reglas para el modelamiento en diferentes niveles Conocer ejemplos y Buenas Prácticas Conocer las especialidades del BPMN Aprender la Notación con un caso práctico y una herramienta de BPMN Para dar cumplimiento a los objetivos se solicitan los siguientes contenidos mínimos: Introducción y Definición de BPM La Organización y la Estructura del BPM Modelos Madurez para BPM: Desarrollo Organizacional en el Contexto de BPM BPMN General BPMN Especialidades Estructuración de Niveles Workshop Modeling con BPMN 2.0 Los servicios solicitados por esta licitación corresponden a 4 cursos de BPMN 2.0, cada uno de 12 participantes, para un total de 48 personas, de acuerdo a lo siguiente: 3 Cursos BPM Fundamental 1 Curso BPM Avanzado Estos cursos serán realizados en 40 horas cada uno, con la siguiente distribución: BPM Fundamental SENCE 1: realizado los días martes y jueves, desde el 6 de octubre al 5...

Modernización y Digitalización Trámites Municipales en Segpres (2015/05/13)

El día miércoles 13 de mayo de 2015 continua la segunda fase del proyecto Digitalización de Trámites Municipales, donde se prestarán servicios especializados de BPM al Ministerio Secretaría General de la Presidencia (Segpres). Esta ampliación del proyecto complementa al  equipo de profesionales de Smart Resources Gallardo, los cuales trabajarán en el proceso de digitalización de trámites municipales. Equipo de Trabajo El actual equipo conformado por Daniel Gallardo, Miguel González y José Gallardo, se complementa con 2 nuevos profesionales. En la foto de izquierda a derecha, tenemos la presencia de los siguientes profesionales: Claudio Blanco, Nixon Balmaceda y José Gallardo. Estos consultores poseen avanzados conocimientos en el ámbito BPM, reconocida experiencia tanto en el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, como en la utilización de variados BPMS; además de competencias en ingeniería de software. El Proyecto El proyecto contempla la continuación en el proceso Digitalización de Trámites Municipales de todo el país. Esta digitalización referida a la automatización de los trámites municipales, que cada ciudadano chileno debía hacer en forma manual y presencial en la municipalidad de su comuna. Lo anterior permite evitar las aglomeraciones de público en las municipalidades, ya que los ciudadanos podrán realizar una gran cantidad de trámites desde cualquier equipo conectado a Internet. La digitalización es realizada en la herramienta SIMPLE, la cual corresponde a un BPMS creado por el área de tecnología de Segpres. Para el desarrollo de este proyecto se sigue utilizando el Marco Metodológico propuesto: Donde, en base a esta actualización en el proyecto, se tienen las siguientes fases: Levantamiento: fase proporcionada por nosotros, en donde se realiza el levantamiento...

Modernización y Digitalización Trámites Municipales en Segpres (2015/04/06)

El día lunes 6 de abril de 2015 comienza el proyecto Digitalización de Trámites Municipales, el cual será realizado por un equipo de profesionales de Smart Resources Gallardo, donde se prestarán servicios especializados de BPM al Ministerio Secretaría General de la Presidencia (Segpres). Equipo de Trabajo El primer equipo de trabajo se compone, de izquierda a derecha, por los siguientes profesionales: Daniel Gallardo, Miguel González y José Gallardo. Estos consultores poseen avanzados conocimientos en el ámbito BPM, reconocida experiencia tanto en el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, como en la utilización de variados BPMS; además de competencias en ingeniería de software. El Proyecto El proyecto contempla la Digitalización de Trámites Municipales de todo el país. Esta digitalización referida a la automatización de los trámites municipales, que cada ciudadano chileno debía hacer en forma manual y presencial en la municipalidad de su comuna. Lo anterior permite evitar las aglomeraciones de público en las municipalidades, ya que los ciudadanos podrán realizar una gran cantidad de trámites desde cualquier equipo conectado a Internet. La digitalización es realizada en la herramienta SIMPLE, la cual corresponde a un BPMS creado por el área de tecnología de Segpres. Para el desarrollo de este proyecto se propone y utiliza el siguiente Marco Metodológico: Donde se tienen las siguientes fases: Levantamiento: fase proporcionada por Segpres, en donde se realiza el levantamiento de cómo se realiza cada trámite. Negocio: fase proporcionada por nosotros, en donde la información levantada en la fase anterior es interpretada y diagramada a nivel de procesos de negocio (utilizando la notación BPMN y la herramienta Enterprise Architect), obteniendo el diagrama de...