Proyecto BPM USACH Ingeniería 2030 – Revista Gerencia (Julio 2016)

Smart Resources Gallardo, iniciará en el mes de Julio de 2016, proyecto BPM cuyo objetivo es levantar los Procesos de Negocio Esperados de apoyo a la gestión de los Programas de Educación de las carreras de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago de Chile, a través de Convenio Marco 2239-3-LP15 (Perfiles Desarrollo y Mantención Sistemas Informáticos). Los procesos de negocios involucrados son: Actividades Curriculares; Experiencias Multiculturales; Actividades Extracurriculares; Programas de Postgrados; Ingeniería versus Industria; Programas de Perfeccionamiento; Infraestructura y equipamiento; Estrategia de acreditación; Benchmarking de Riesgos. Inicialmente se espera obtener la Situación Actual de cada uno de los procesos de negocio a través de nuestra Metodología de Levantamiento y Análisis de Procesos de Negocio, en la cual se realizan entrevistas a los roles relevantes de cada proceso, se obtendrán los diagramas de procesos, los procedimientos operacionales, diccionarios de roles y artefactos de cada proceso de negocio. Finalizada esta etapa se identificarán las brechas, recomendaciones y oportunidades de mejora al proceso actual, las cuales se plasmarán en los Procesos de Negocios Esperados que permitirán mejorar la gestión en los Programas Educacionales de la Facultad de Ingeniería de esta casa de estudio. Más detalles de perfiles ofertados en CM 2239-3-LP15 (Perfiles Desarrollo y Mantención Sistemas Informáticos): ver Puede ver la nota de actualidad original de Revista Gerencia Julio 2016 en el siguiente enlace: ver...

Levantamiento Procesos Benchmarking de Riesgos -USACH Ingeniería 2030- (2016/07/07)

El día jueves 7 de julio de 2016 comienza formalmente el proyecto Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Gestión de Riesgos en universidades de clase mundial para el Consorcio 2030, el cual será realizado por un equipo de profesionales de Smart Resources Gallardo, donde se prestarán servicios especializados de BPM a la Universidad de Santiago de Chile (USACH). Equipo de Trabajo El equipo de trabajo se compone, de izquierda a derecha, por los siguientes profesionales: José Gallardo, Mauricio Sepúlveda y Luis Muñoz. Estos consultores poseen avanzados conocimientos en el ámbito BPM, reconocida experiencia tanto en el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, además de formación y experiencia en Control de Gestión. El Proyecto El proyecto contempla el Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Riesgos,  esto a modo de apoyo a la gestión de los Programas de Educación de las carreras de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago de Chile, enmarcadas en el programa INGENIERÍA 2030. Su objetivo general corresponde a desarrollar un benchmarking que permita caracterizar las brechas entre el Consorcio 2030 y universidades de clase mundial establecidas como referente en el ámbito de las mejores prácticas del proceso de gestión de riesgo. Para el desarrollo de este proyecto se propone y utiliza el siguiente Marco Metodológico:   Donde se tienen las siguientes fases: Levantamiento: donde se realiza el levantamiento de los procesos de negocio asociados a Benchmarking de Riesgos, a modo de entrevistas y revisión de documentación actual existente, compuesta de las siguientes tareas: Revisión de documentación y bibliografía. Levantamiento de información Consorcio 2030 Desarrollo: donde la información levantada en...

Beneficios del BPM – Revista Gerencia (Junio 2016)

Desde su experiencia en Gestión de Procesos de Negocio (BPM), tanto en consultoría como en capacitación, Smart Resources Gallardo entrega su visión de este enfoque y sus beneficios aplicables a cualquier tipo de organización. Los invitamos a ver el artículo completo del Especial BPM de Revista Gerencia (Edición Junio 2016), correspondiente a la entrevista a José Gallardo, Gerente General, en donde entrega su perspectiva del BPM, sus beneficios, las 3 formas cómo puede ser implementado, y nuestra propuesta de valor BPM. Artículo completo:      ...

Seminario BPM Abierto (2016/05/03)

El día martes 3 de mayo de 2016, hemos realizado con éxito el Seminario Gratuito Abierto de Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), en el cual participaron asistentes de “Antofagasta Minerals”, “CORFO Escritorio Empresa”, y Consultores. La actividad tuvo una duración de 2 horas, en donde se realizó una introducción a BPM, y se mostraron los beneficios del modelamiento BPMN aplicado al negocio con la herramienta Enterprise Architect. Contenidos del seminario: Los contenidos abordados en esta actividad fueron: Introducción a BPM Introducción a BPMN Ejemplos de aplicación Entregando los siguientes aprendizajes de: Entender la definición de BPM. Ver algunos usos de BPM Conocer una aproximación del modelado BPMN Aterrizar al uso empresarial de BPM Fotografías del evento: A continuación les presentamos las fotografías tomadas durante el Seminario: Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Seminario.   Olga Ruiz Arce Consultor y Asesor de Comunicaciones independiente “Excelente iniciativa. Recomendada para cualquier profesional que busque involucrarse en sistemas de gestión de procesos de negocios de sus organizaciones, o que simplemente busque conocer conceptos fundamentales en la materia. Agradecida por la oportunidad y por haber contado con la posibilidad de aplicar el conocimiento adquirido en la herramienta Enterprise Architect.”   Christian Antonio Sanhueza Véliz Asesor y consultor industrial; Investigador Externo en el iUAI Mining Center “Recomiendo este seminario, ya que es una oportunidad de entender, de forma clara y concisa, los sistemas BPM. Con ejemplos claros, bien explicados y prácticos, que son muy bien llevados por el profesor. En mi caso, no tenía conocimientos previos, pero con esta actividad pude entender cómo funcionan...

Seminario BPM Abierto (2016/01/12)

El día martes 12 de enero de 2016, hemos realizado con éxito el Seminario Gratuito Abierto de Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), en el cual participaron asistentes de “Metro de Santiago”, y Consultores. La actividad tuvo una duración de 2 horas, en donde se realizó una introducción a BPM, y se mostraron los beneficios del modelamiento BPMN aplicado al negocio con la herramienta Enterprise Architect. Contenidos del seminario: Los contenidos abordados en esta actividad fueron: Introducción a BPM Introducción a BPMN Ejemplos de aplicación Entregando los siguientes aprendizajes de: Entender la definición de BPM. Ver algunos usos de BPM Conocer una aproximación del modelado BPMN Aterrizar al uso empresarial de BPM Fotografías del evento: A continuación les presentamos las fotografías tomadas durante el Seminario: Agradecimientos y reflexiones: Quisiéramos agradecer a todos los asistentes al Seminario BPM Gratuito Abierto, quienes permitieron que lo hiciéramos de la manera adecuada y tuviera el éxito esperado. Puede visualizar los contenidos del Seminario BPM Gratuito Abierto en el siguiente enlace: ver Puede ver toda nuestra gama de Cursos, Campamentos y Seminarios en el siguiente enlace: ver Si desea información adicional puede contactarse al siguiente correo electrónico:...

Curso BPM Fundamental SENCE 3 (2015/11/10)

Entre los días 10 de noviembre de 2015 y 17 de diciembre de 2015, en jornadas de 4 horas (los días martes y jueves), se realizó con éxito el Curso BPM Fundamental SENCE 3, en el cual participaron trabajadores del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). El Curso BPM Fundamental SENCE 3 tuvo una duración de 40 horas y la temática central fue la enseñanza y aplicación de los Aspectos Fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. Desarrollo de la actividad: El desarrollo del Curso BPM Fundamental SENCE 3 se efectúa entregando los aspectos teóricos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. En el Laboratorio BPMN se resolvieron problemas reales de los asistentes, aportando valor a su negocio y trabajo. El Laboratorio BPMN se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado: Los temas centrales abordados en el Curso BPM Fundamental SENCE 1 corresponden a: Definición de Procesos Aplicación de cambios a los procesos Integralidad de Procesos Gestión del cambio Rediseño de procesos Mejora de Procesos Modelo de Mejora CMMI Gestión de proyectos de procesos y tecnología Aplicaciones de BPM Fotografías de la actividad: A continuación les presentamos las fotografías tomadas en el Curso BPM Fundamental SENCE 3: Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Curso BPM Fundamental SENCE 3.   Patricia Álvarez Vilches PMO, Tecnologías de la Información, SENCE “El curso es...
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