Seminario BPM Abierto (2016/09/07)

El día miércoles 7 de Septiembre de 2016, hemos realizado con éxito el Seminario Gratuito Abierto de Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), en el cual participaron asistentes de “Servicio de Evaluación Ambiental”, “Caja los Andes”, y “Control Remoto Chile“. La actividad tuvo una duración de 2 horas, en donde se realizó una introducción a BPM, y se mostraron los beneficios del modelamiento BPMN aplicado al negocio con la herramienta Enterprise Architect. Contenidos del seminario: Los contenidos abordados en esta actividad fueron: Introducción a BPM Introducción a BPMN Ejemplos de aplicación Entregando los siguientes aprendizajes de: Entender la definición de BPM. Ver algunos usos de BPM Conocer una aproximación del modelado BPMN Aterrizar al uso empresarial de BPM Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Seminario.   Felipe Muñoz Muñoz Gerente General, Control Remoto Chile “Me gustó mucho, puesto que es un seminario de una técnica de la cual desconocía, será un pilar fundamental de organización y reorganización de mi empresa. El relator sabe lo que habla y lo expone con ejemplos de fácil comprensión.” Agradecimientos y reflexiones: Quisiéramos agradecer a todos los asistentes al Seminario BPM Gratuito Abierto, quienes permitieron que lo hiciéramos de la manera adecuada y tuviera el éxito esperado. Puede visualizar los contenidos del Seminario BPM Gratuito Abierto en el siguiente enlace: ver Puede ver toda nuestra gama de Cursos, Campamentos y Seminarios en el siguiente enlace: ver Puede ver todos nuestros cursos realizados en el siguiente enlace: ver Si desea información adicional puede contactarse al siguiente correo electrónico:...

Seminario BPM Abierto (2016/08/17)

El día miércoles 17 de Agosto de 2016, hemos realizado con éxito el Seminario Gratuito Abierto de Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), en el cual participaron asistentes de “Fundación Cristiana La Puerta”, “Supermercados Tottus”, e “Icono Advisory“. La actividad tuvo una duración de 2 horas, en donde se realizó una introducción a BPM, y se mostraron los beneficios del modelamiento BPMN aplicado al negocio con la herramienta Enterprise Architect. Contenidos del seminario: Los contenidos abordados en esta actividad fueron: Introducción a BPM Introducción a BPMN Ejemplos de aplicación Entregando los siguientes aprendizajes de: Entender la definición de BPM. Ver algunos usos de BPM Conocer una aproximación del modelado BPMN Aterrizar al uso empresarial de BPM Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Seminario.   Claudia Leiva Flores Directora Ejecutiva , Fundación Cristiana La Puerta Dueña y Gerente General, Servicios de Contabilidad y Tributarios Leiva y Asociados Ltda. “Recomendable 100%. Excelente Seminario, sin duda una iniciativa basada en profesionales de las diferentes áreas administrativas, de control y gestión, para implementar esta técnica que tiene una alta importancia para nuestro campo a desarrollar, aplicando sistemas de gestión de procesos de negocios en nuestras organizaciones. Un seminario muy bien expuesto y explicado con un relator que maneja completamente los conceptos y definiciones.”   Carlos Pinto Tacussis Gerente, Icono Advisory “Creo que el seminario es de gran utilidad para introducirse en los conceptos básicos de BPM y BPMN, pudiendo conocer donde se quiere profundizar y lo útil que es este método y las herramientas que permiten aplicarlo, pudiendo ser de gran beneficio al...

Proyecto BPM USACH Ingeniería 2030 – Revista Gerencia (Julio 2016)

Smart Resources Gallardo, iniciará en el mes de Julio de 2016, proyecto BPM cuyo objetivo es levantar los Procesos de Negocio Esperados de apoyo a la gestión de los Programas de Educación de las carreras de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago de Chile, a través de Convenio Marco 2239-3-LP15 (Perfiles Desarrollo y Mantención Sistemas Informáticos). Los procesos de negocios involucrados son: Actividades Curriculares; Experiencias Multiculturales; Actividades Extracurriculares; Programas de Postgrados; Ingeniería versus Industria; Programas de Perfeccionamiento; Infraestructura y equipamiento; Estrategia de acreditación; Benchmarking de Riesgos. Inicialmente se espera obtener la Situación Actual de cada uno de los procesos de negocio a través de nuestra Metodología de Levantamiento y Análisis de Procesos de Negocio, en la cual se realizan entrevistas a los roles relevantes de cada proceso, se obtendrán los diagramas de procesos, los procedimientos operacionales, diccionarios de roles y artefactos de cada proceso de negocio. Finalizada esta etapa se identificarán las brechas, recomendaciones y oportunidades de mejora al proceso actual, las cuales se plasmarán en los Procesos de Negocios Esperados que permitirán mejorar la gestión en los Programas Educacionales de la Facultad de Ingeniería de esta casa de estudio. Más detalles de perfiles ofertados en CM 2239-3-LP15 (Perfiles Desarrollo y Mantención Sistemas Informáticos): ver Puede ver la nota de actualidad original de Revista Gerencia Julio 2016 en el siguiente enlace: ver...

Levantamiento Procesos Benchmarking de Riesgos -USACH Ingeniería 2030- (2016/07/07)

El día jueves 7 de julio de 2016 comienza formalmente el proyecto Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Gestión de Riesgos en universidades de clase mundial para el Consorcio 2030, el cual será realizado por un equipo de profesionales de Smart Resources Gallardo, donde se prestarán servicios especializados de BPM a la Universidad de Santiago de Chile (USACH). Equipo de Trabajo El equipo de trabajo se compone, de izquierda a derecha, por los siguientes profesionales: José Gallardo, Mauricio Sepúlveda y Luis Muñoz. Estos consultores poseen avanzados conocimientos en el ámbito BPM, reconocida experiencia tanto en el modelado de procesos de negocio a través de BPMN, además de formación y experiencia en Control de Gestión. El Proyecto El proyecto contempla el Levantamiento de Procesos de Negocio para Benchmarking de Riesgos,  esto a modo de apoyo a la gestión de los Programas de Educación de las carreras de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago de Chile, enmarcadas en el programa INGENIERÍA 2030. Su objetivo general corresponde a desarrollar un benchmarking que permita caracterizar las brechas entre el Consorcio 2030 y universidades de clase mundial establecidas como referente en el ámbito de las mejores prácticas del proceso de gestión de riesgo. Para el desarrollo de este proyecto se propone y utiliza el siguiente Marco Metodológico:   Donde se tienen las siguientes fases: Levantamiento: donde se realiza el levantamiento de los procesos de negocio asociados a Benchmarking de Riesgos, a modo de entrevistas y revisión de documentación actual existente, compuesta de las siguientes tareas: Revisión de documentación y bibliografía. Levantamiento de información Consorcio 2030 Desarrollo: donde la información levantada en...

Beneficios del BPM – Revista Gerencia (Junio 2016)

Desde su experiencia en Gestión de Procesos de Negocio (BPM), tanto en consultoría como en capacitación, Smart Resources Gallardo entrega su visión de este enfoque y sus beneficios aplicables a cualquier tipo de organización. Los invitamos a ver el artículo completo del Especial BPM de Revista Gerencia (Edición Junio 2016), correspondiente a la entrevista a José Gallardo, Gerente General, en donde entrega su perspectiva del BPM, sus beneficios, las 3 formas cómo puede ser implementado, y nuestra propuesta de valor BPM. Artículo completo:      ...

Seminario BPM Abierto (2016/05/03)

El día martes 3 de mayo de 2016, hemos realizado con éxito el Seminario Gratuito Abierto de Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), en el cual participaron asistentes de “Antofagasta Minerals”, “CORFO Escritorio Empresa”, y Consultores. La actividad tuvo una duración de 2 horas, en donde se realizó una introducción a BPM, y se mostraron los beneficios del modelamiento BPMN aplicado al negocio con la herramienta Enterprise Architect. Contenidos del seminario: Los contenidos abordados en esta actividad fueron: Introducción a BPM Introducción a BPMN Ejemplos de aplicación Entregando los siguientes aprendizajes de: Entender la definición de BPM. Ver algunos usos de BPM Conocer una aproximación del modelado BPMN Aterrizar al uso empresarial de BPM Fotografías del evento: A continuación les presentamos las fotografías tomadas durante el Seminario: Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Seminario.   Olga Ruiz Arce Consultor y Asesor de Comunicaciones independiente “Excelente iniciativa. Recomendada para cualquier profesional que busque involucrarse en sistemas de gestión de procesos de negocios de sus organizaciones, o que simplemente busque conocer conceptos fundamentales en la materia. Agradecida por la oportunidad y por haber contado con la posibilidad de aplicar el conocimiento adquirido en la herramienta Enterprise Architect.”   Christian Antonio Sanhueza Véliz Asesor y consultor industrial; Investigador Externo en el iUAI Mining Center “Recomiendo este seminario, ya que es una oportunidad de entender, de forma clara y concisa, los sistemas BPM. Con ejemplos claros, bien explicados y prácticos, que son muy bien llevados por el profesor. En mi caso, no tenía conocimientos previos, pero con esta actividad pude entender cómo funcionan...
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