Entre los días 10 de noviembre de 2015 y 17 de diciembre de 2015, en jornadas de 4 horas (los días martes y jueves), se realizó con éxito el Curso BPM Fundamental SENCE 3, en el cual participaron trabajadores del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
El Curso BPM Fundamental SENCE 3 tuvo una duración de 40 horas y la temática central fue la enseñanza y aplicación de los Aspectos Fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN.
Desarrollo de la actividad:
El desarrollo del Curso BPM Fundamental SENCE 3 se efectúa entregando los aspectos teóricos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN.
En el Laboratorio BPMN se resolvieron problemas reales de los asistentes, aportando valor a su negocio y trabajo.
El Laboratorio BPMN se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN.
Temario abordado:
Los temas centrales abordados en el Curso BPM Fundamental SENCE 1 corresponden a:
- Definición de Procesos
- Aplicación de cambios a los procesos
- Integralidad de Procesos
- Gestión del cambio
- Rediseño de procesos
- Mejora de Procesos
- Modelo de Mejora CMMI
- Gestión de proyectos de procesos y tecnología
- Aplicaciones de BPM
Fotografías de la actividad:
A continuación les presentamos las fotografías tomadas en el Curso BPM Fundamental SENCE 3:
Recomendaciones de la actividad:
A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Curso BPM Fundamental SENCE 3.
Patricia Álvarez Vilches
PMO, Tecnologías de la Información, SENCE
“El curso es un excelente espacio para aprender de la herramienta BPM, porque su metodología incentiva la participación de todos en la co-construcción de un proceso, aprendiendo a analizar situaciones, debatir soluciones y aprender más acerca de otros trabajos. El profesor presenta gran conocimiento de la herramienta y una buena disposición a responder consultas, lo que facilita la comprensión de los temas tratados. ¡Excelente!.”
Paola Vizcarra Cancino
Encargada Unidad Bonos de Capacitación, SENCE
“Curso altamente recomendable. Su estructura permite integrar aspectos técnicos, pero además diversas herramientas de gestión. Asimismo, el relator posee amplio dominio del tema y muy buena disposición para atender consultas.”
Agradecimientos y reflexiones:
Quisiéramos agradecer a todos los asistentes al Curso BPM Fundamental SENCE 3, quienes permitieron que lo hiciéramos de la manera adecuada y tuviera el éxito esperado.
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