Curso BPM Fundamental SENCE 2 (2015/10/07)

Entre los días 7 de octubre de 2015 y 6 de noviembre de 2015, en jornadas de 4 horas (los días miércoles y viernes), se realizó con éxito el Curso BPM Fundamental SENCE 2, en el cual participaron trabajadores del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). El Curso BPM Fundamental SENCE 2 tuvo una duración de 40 horas y la temática central fue la enseñanza y aplicación de los Aspectos Fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. Desarrollo de la actividad: El desarrollo del Curso BPM Fundamental SENCE 2 se efectúa entregando los aspectos teóricos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. En el Laboratorio BPMN se resolvieron problemas reales de los asistentes, aportando valor a su negocio y trabajo. El Laboratorio BPMN se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado: Los temas centrales abordados en el Curso BPM Fundamental SENCE 2 corresponden a: Definición de Procesos Aplicación de cambios a los procesos Integralidad de Procesos Gestión del cambio Rediseño de procesos Mejora de Procesos Modelo de Mejora CMMI Gestión de proyectos de procesos y tecnología Aplicaciones de BPM Fotografías de la actividad: A continuación les presentamos las fotografías tomadas en el Curso BPM Fundamental SENCE 2:   Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Curso BPM Fundamental SENCE 2   Daniela Handy Salgado Encargada Programa Más Capaz RM, SENCE “Excelente. No...

Curso BPM Fundamental (2015/04/20)

El día lunes 20 de abril de 2015 se realizó con éxito este CURSO IN COMPANY para In Motion, en el cual participaron profesionales de la Policía de Investigaciones de Chile. Este curso tuvo una duración de 32 horas, se realizó en 7 días consecutivos, y la temática central fue la enseñanza y aplicación de los Aspectos Fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. Desarrollo del curso: El desarrollo del Curso BPM Fundamental se efectúa entregando los aspectos teóricos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. En el Laboratorio BPMN se resolvieron problemas reales de los asistentes, aportando valor a su negocio y trabajo. El Laboratorio BPMN se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado: Los temas centrales abordados del curso corresponden a: Definición de Procesos Aplicación de cambios a los procesos Integralidad de Procesos Gestión del cambio Rediseño de procesos Mejora de Procesos Modelo de Mejora CMMI Gestión de proyectos de procesos y tecnología Aplicaciones de BPM Recomendaciones del Curso: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al curso.   Constanza Faune Silva Administradora Pública, Jefatura del Personal, Policía de Investigaciones de Chile “Con este curso, los profesionales podemos adquirir conocimientos fundamentales respecto de la Gestión de Procesos los cuales permiten proponer y desarrollar propuestas de mejora en nuestro lugar de trabajo. Destaca el profesionalismo del profesor y el trabajo práctico realizado en clases lo...

Curso Procesos de ITIL Fundamental (2015/03/23)

El día lunes 23 de maarzo de 2015 se realizó con éxito este CURSO IN COMPANY para In Motion, en el cual participaron asistentes de Telefónica Chile y Consultores. Este curso tuvo una duración de 24 horas, se realizó en 6 días consecutivos, y la temática central fue el desarrollo de los procesos de negocio involucrados en el Modelo ITIL Fundamental V3. Desarrollo del curso El desarrollo del curso se efectúa entregando los aspectos teóricos del Modelo ITIL Fundamental, para continuar con el modelado de los procesos involucrados en los Macroprocesos de ITIL (Ciclo de Vida del Servicio). El modelado de los procesos de negocio se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado Los temas centrales abordados en el curso corresponden a: Fundamentos de ITIL Elementos de ITIL Macroprocesos de ITIL Aplicaciones del Modelo ITIL Los Macroprocesos de ITIL corresponden a: Estrategia de Servicio (SS) Diseño de Servicio (SD) Transición de Servicio (ST) Operación de Servicio (SO) Mejora Continua (CSI) Recomendaciones del Curso A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al curso.   Claudio Pérez Quiroz Consultor Senior en Virtualización y Storage, Telefónica Chile “Si bien el curso es para mejorar los procesos de una compañía y es 100% teórico, el docente se preocupa de llevar todo esto a la realidad, poniendo situaciones o creando empresas ficticias con la finalidad de poder dejar claro los conceptos. Gran curso y docente. Felicidades y gracias.”   Francisco Canales Urrutia Ingeniero Especialista, Telefónica Chile “La actividad de cursos es sin duda versátil a pesar...

Campamento BPM Fundamental (2014/12/10) – Beca La Llave

Los días 10, 11 y 12 de diciembre de 2014, se realizó con éxito este Campamento BPM Fundamental, el cual se materializo como una Beca La Llave más de la Fundación Cristiana La Puerta para 2 alumnos cristianos. El Campamento BPM Fundamental tuvo una duración de 24 horas y la temática central fue la enseñanza y aplicación de los Aspectos Fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. Desarrollo de la actividad: El desarrollo del Campamento BPM Fundamental se efectúa entregando los aspectos teóricos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), junto a un Laboratorio Práctico de Modelamiento de Negocios con BPMN. En el Laboratorio BPMN se resolvieron problemas reales de los asistentes, aportando valor a su negocio y trabajo. El Laboratorio BPMN se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado: Los temas centrales abordados en el Campamento BPM Fundamental corresponden a: Definición de Procesos Aplicación de cambios a los procesos Integralidad de Procesos Gestión del cambio Rediseño de procesos Mejora de Procesos Modelo de Mejora CMMI Gestión de proyectos de procesos y tecnología Aplicaciones de BPM Fotografías de la actividad: A continuación les presentamos las fotografías tomadas en el Campamento BPM Fundamental:   Recomendaciones de la actividad: A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al Campamento BPM Fundamental.   Felipe Ignacio Monrroy Salazar Estudiante de ingeniería civil informática, Universidad Católica de la Santísima Concepción “Para tener grandes resultados en lo que queremos desempañarnos o en lo que ya...

Curso Procesos de ITIL Fundamental (2014/11/24)

El día lunes 24 de noviembre de 2014 se realizó con éxito este CURSO IN COMPANY para In Motion, en el cual participaron asistentes de Minera los Pelambres, Oracle, Grupo GTD, y Consultores. Este curso tuvo una duración de 24 horas, se realizó en 5 días consecutivos, y la temática central fue el desarrollo de los procesos de negocio involucrados en el Modelo ITIL Fundamental V3. Desarrollo del curso El desarrollo del curso se efectúa entregando los aspectos teóricos del Modelo ITIL Fundamental, para continuar con el modelado de los procesos involucrados en los Macroprocesos de ITIL (Ciclo de Vida del Servicio). El modelado de los procesos de negocio se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado Los temas centrales abordados en el curso corresponden a: Fundamentos de ITIL Elementos de ITIL Macroprocesos de ITIL Aplicaciones del Modelo ITIL Los Macroprocesos de ITIL corresponden a: Estrategia de Servicio (SS) Diseño de Servicio (SD) Transición de Servicio (ST) Operación de Servicio (SO) Mejora Continua (CSI) Recomendaciones del Curso A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al curso.   Felipe Barros Pino Technical Support Analyst, Oracle “El curso Procesos de ITIL Fundamental resulto ser muy bueno ya que con esta metodología otorga buenas prácticas y métodos para comprender, mejorar y modelar procesos de negocios vitales para las empresas y ayudar a entender que es en estas instancias cuando se diseñan y determinan las actividades idóneas para los distintos procesos de negocios. El profesor hace una mezcla didáctica entre la teoría y el modelamiento...

Curso Procesos de ITIL Fundamental (2014/11/17)

El día lunes 17 de noviembre de 2014 se realizó con éxito este CURSO IN COMPANY para In Motion, en el cual participaron asistentes de la Universidad Austral de Chile. Este curso tuvo una duración de 24 horas, se realizó en 3 días consecutivos en la Universidad Austral de Chile, y la temática central fue el desarrollo de los procesos de negocio involucrados en el Modelo ITIL Fundamental V3. Desarrollo del curso El desarrollo del curso se efectúa entregando los aspectos teóricos del Modelo ITIL Fundamental, para continuar con el modelado de los procesos involucrados en los Macroprocesos de ITIL (Ciclo de Vida del Servicio). El modelado de los procesos de negocio se realiza con la herramienta Enterprise Architect, para lo cual cada asistente fue capacitado en su uso con los Elementos Básicos de BPMN. Temario abordado Los temas centrales abordados en el curso corresponden a: Fundamentos de ITIL Elementos de ITIL Macroprocesos de ITIL Aplicaciones del Modelo ITIL Los Macroprocesos de ITIL corresponden a: Estrategia de Servicio (SS) Diseño de Servicio (SD) Transición de Servicio (ST) Operación de Servicio (SO) Mejora Continua (CSI) Recomendaciones del Curso A continuación presentamos algunas recomendaciones de los asistentes al curso.   Rosita Briones Villegas Ingeniero Informático – Apoyo Docente TI, Universidad Austral de Chile (UACH) “El curso Procesos de ITIL Fundamental, significó un aporte fundamental en el poder de análisis y diseño de problemáticas presentadas en una organización. La posibilidad de ver en la práctica, a través de software el modelamiento de soluciones, permitió lograr un mejor entendimiento y aplicar los conocimientos aprendidos de mejor forma. Es importante mencionar la dedicación del...