Transformación Digital: ¿Qué es primero el huevo o la gallina?

La transformación digital no es sólo incorporar tecnología, sino que parte por conocer y tener delineado el negocio a través de procesos que puedan soportarlo, medirse y mejorarse. Estos procesos cumplirán los objetivos del negocio y deben estar sobre la tecnología, ya que ella es lo más volátil en el tiempo. Es por eso que se debe realizar el levantamiento de los procesos AS-IS (situación actual), independizados incluso de la herramienta a implementar, para validar este levantamiento con todos los stakeholders (terceros relevantes), proponer mejoras y ver lo que será automatizable y lo que sólo se convertirá en procedimientos operacionales institucionalizados. Eso es en síntesis son las condiciones previas para toda transformación digital A pesar de esto, siempre se le ha restado valor a los procesos de negocio, evitando incluso el modelado de negocios y la institucionalización del proceso de una manera estándar (independiente de su implementación). Por el contrario se baja la importancia del nivel anterior y se empieza directamente con su implementación en un BPMS. ¿Pero qué ocurre si la tecnología cambia? Todo debe rehacerse pues no se tiene un modelo de negocio delineado a nivel de proceso que pueda ser llevado a la nueva implementación. Errores muy recurrentes y costosos que podrían evitarse, entonces ¿qué es primero el huevo o la...

Curso Introductorio de Técnicas de Levantamiento de Procesos con BPM [Chile]

  La Gestión de Procesos de Negocio (BPM) es una disciplina que fomenta la Modernización, Productividad y Eficiencia en la Organización. Sus características principales son: Alinear los objetivos organizacionales Entregar visibilidad y control de los procesos de negocio. Optimizar la operación y mejorar los resultados financieros de su organización. Objetivos del Curso: Introduzca a su organización y a sus colaboradores en la gestión por procesos, BPM, identificando las principales técnicas para realizar levantamiento, definición y mejoras de procesos. Con este curso sus colaboradores podrán identificar los elementos necesarios para un levantamiento, definir entregables para esta labor, poder definir procedimientos documentales y mejoras en estos procesos. Dirigido a: Ingenieros, Jefes de Proyectos, Analistas de procesos, Arquitectos de procesos y colaboradores involucrados en el desempeño de los procesos de Organizaciones públicas y privadas. Contenidos: Introducción a la gestión procesos de negocio: Entender los conceptos teóricos de BPM, sus principales elementos y los beneficios para una Organización. Introducción a la notación de modelado de negocios BPMN: Conocer los elementos básicos para el modelado BPMN. Técnicas para BPM: Técnicas para delimitar objetivos y alcance, realizar levantamiento, definición y mejora de procesos. Aplicación de Contenidos: Se evaluarán los contenidos aprendidos en el curso. Propuesta de Valor: La Propuesta de Valor del Curso BPM Fundamental se relaciona a: Aprender en la práctica los contenidos: todos los temas teóricos son apoyados en el laboratorio de modelado de procesos desde el inicio del curso. Se apoya en resolver problemas reales: los ejemplos tratados en el curso corresponden a procesos reales del mapa de procesos de la organización participante, pudiendo aplicar este enfoque desde la primera clase a su trabajo. Se entrega material...

Capacitación

Nuestra propuesta se relaciona a Consultoría de Capacitación, con beneficios como: Se aprende en la práctica los contenidos. Se apoya en resolver problemas reales. Se entrega material y certificado de participación por cada asistente.   Consulta todos nuestros Cursos de Capacitación en...

Desarrollo de Software

Entregamos servicios de tecnologías de información que entregan valor agregado a los procesos de negocio de su organización. Con este objetivo le entregamos servicios de: Desarrollo e implementación de software a la medida según las necesidades de nuestros clientes. Migración y/o mantención de sistemas. Diseño de páginas...

Consultoría

Entregamos consultoría especializada en el ámbito de tecnologías de información. Con este objetivo le entregamos servicios de: Levantamiento de Requerimientos. Metodologías Organizacionales. Asesoría en incorporar Mejores Prácticas. Asesoría en Certificaciones y Validaciones. Colocación de profesionales del ámbito...
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